发布时间：2019-05-24 | 浏览量: 10815
—第一批吃螃蟹的人—
2019年1月，人社部公布了十五个拟发布的新职业，数字化管理师就身在其中。虽然是个"新面孔"，但却妥妥地成为众多企业数字化升级的抢手"金饽饽"。
在浙江省义乌市工作的黄祖新就是这样一位数字化管理师。他已经成功让超过15家义乌企业改善了“沟通成本高、岗位职责不清晰、管理混乱、运作数据把控能力低”的问题。一年能接到近40份工作邀约，年薪翻了几倍！
感觉失去30万！
数字化管理师之中也有你不知道的秘密，最新的机会就在在智能电话机器人领域出现了新兴的细分工种：智能数字化管理师。
—智能数字化管理师是干啥的—
智能数字化管理师的工作就是训练智能电话机器人，用语音AI、机器学习等技术帮助企业高效筛选意向客户实现业绩增长。
在人工智能应用日趋成熟的今天，智能电话机器人作为一种新型的销售工具，广泛应用于电销场景，帮助企业走向外呼流程标准化、规模化，节省企业获客成本和人力成本。
但是？！
机器人是需要学习的，需要长期训练的，这是个专业的活儿
—咸鱼翻身要做些什么—
训练智能电话机器人，首先要了解电话销售的流程，模拟客户与销售的对话。碰到机器人回答不上来的问题，要及时优化话术保证流畅沟通；面对拒绝的客户，有效控制话术流程，保证机器人高效过滤无意向客户，将意向客户正确分类，经过智能数据化管理师训练的智能电话机器人和真人没有差别。
一个优秀的智能数据化管理师可以在短时间内训练成百上千的机器人，它们可以完全代替人工话务前期繁琐低效的拨打工作，让销售把时间投入到需要提高转化的工作当中去。
感觉损失100万了！
——
机器人不要工资不要保险不会生病，还不会有情绪，一年工作365天，每天拨打上千通电话，简直堪称电销界完美劳模。
损失500万了！
调查表明，数据管理师在企业中的角色相当于CXO，继CTO、CMO、COO、CFO等的又一重要角色，按照每10：1的比例做数字化管理师的人才配备的企业，比没有数字化管理师的企业工作效率高出35%-50%。
