【励销云周五销售课堂】打单必备技巧，客户成单六大要领

成为一个销售简单，但是想成为一名优秀的销售并不简单。越来越多的销售负责人开始觉得业绩很难做，销售人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账。为什么呢？可能是销售方法和技巧还存在着问题，销售并不是蛮干而是巧干，销售拼的并不是跑单量而是成交量。因此，励销云小编今天想在这里和大家一起分享一下打单的六大要领。

第一要领：将最重要的卖点放前面说

首因效应又叫做第一印象效应，虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。根据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把产品最显著的卖点放在最前面说。

第二要领：认真倾听

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会客户KYC，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。别上来就废话一通，先问明白客户想要什么，有的放矢，节省你的口舌，也不会让他人反感，说不定还能赢得善于思考的好印象。

第三要领：形成客户的信任心理

信任是维系客户关系的根本，任何成交的前提条件都是信任。据调查，50%的销售之所以完成，是由于交情关系。这就是说，如果销售人员没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人，交情是超级营销法宝。只有信任才能接受，信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。

第四要领：见什么人说什么话

客户的动机和关注点是不同的，不要对规定的营销话术照搬照抄，要有见什么人说什么话的销售技巧。话术并无定势，第四要领承接第三条，搞明白需求后，有针对性的讲。比如你的客户在乎的是产品品质和安全性，你却一直给她强调你的产品在做活动非常优惠，这就是无效沟通。

第五要领：信任自己的产品

每个产品都有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的东西。你不信任自己的东西，你的底气就不足，客户就会察觉。把产品当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。有了这种情绪，你就会做得很好。这是重要的销售技巧。

第六要领：用数字说话

想要最简单、直接、有效的反映你的专业，数据绝对是最优选择。尽管数字是干巴巴的，但是它却有让人相信的妙用。将产品的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的产品，也会让客户相信你很专业。

以上，就是励销云小编对销售打单六大技巧的总结，希望每一个销售人员都要牢牢掌握这些技巧并学会运用。