传统制造业迎来了春天!?!

发布时间:2019-05-21 | 浏览量: 5591

标签: CRM系统 客户管理 SaaS模式 企业级服务 移动CRM 励销CRM


制造业迎来了数字化转型的春天?


3月21日,在2019阿里云峰会·北京站上,阿里云发布了《2018-2019年度中国SaaS市场洞察》报告。对比2017、2018中国SaaS市场调研数据,虽然TOP5排名变化较大,但是制造、金融、软件开发仍然处于头部,尤其制造业是“新五大”中的TOP1。 而目前工业互联网还处在上云上平台的关键阶段,制造业作为工业互联网的核心组成部分,制造业企业加码SaaS将推动工业互联网加速发展。


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传统制造业想要转型会面临哪些困难?


好万家电器有限公司(以下简称:好万家)是国内较早和专业从事热泵热水器的研发、生产和销售的企业之一,具有完善的技术开发能力和配套生产能力。


随着机械工业下游投资增速的持续下行,机械制造行业的生意变得不再容易,好万家开始意识到变被动销售为主动拓展、挖掘潜在客户需求、先于竞争对手抢占市场,才能扭转战局。庞大的客户群势必要求高质量的销售团队来匹配,如何提高销售团队的日常运营及管理效率是好万家面临的重大课题。



如何选择最快的一条路?


销售流程、客户数据,统一管理


励销CRM优化了好万家电器的销售过程,从线索到回款全流程数字化管理,逐级检查销售情况,各级人员可通过手机实时查阅、填写客单进展信息。一线员工规范化工作汇报,完成跟进记录、日常拜访、客户信息的收录、统计业务报告、辅助决策;团队管理者则能够通过系统实时查看团队的工作进度。


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 降低沟通成本,提高获客效率



通过销售流程的可视化,从商机跟进、回款,到订单执行、励销CRM帮助销售人员流程化规范化跟进客户,也帮助管理层清晰的把握团队现状,并打通销售与服务部门协同,行成闭环管理机制。再
依托励销CRM强大数据实力,精准定位企业地理位置,销售可通过地图搜索定位附近批量目标客户,扩大拜访客户群,降低拜访成本提高获客效率。支持按地区开发,提高拜访效率。


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深度数据沉淀



好万家通过励销CRM不仅进行客户数据记录,更是智能数据分析,进一步帮助企业构建自己的数据库,方便企业及时查看数据。经过之前的数据沉淀,总结客户需求、项目经验、行业经验,进行多维度数据分析,并形成企业文档集,不仅可以帮助销售挖掘老客户的更多价值,还可以帮助更多销售进行后续学习,降低培训成本,提高团队协作能力。


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好万家电器作为最受广东省消费者欢迎的家电品牌,在当下竞争激烈的环境中,不断致力于使用数字工具转变业务运转模式:主动拓展客户、数字化业务流程、抢占目标市场。大大节省了人力成本,提升了工作效率,提高了服务品质,销售业绩必将迎来更辉煌的明天!



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