企业高效筛客打单利器,励销电话机器人的六大问题答疑

发布时间:2019-07-31 | 浏览量: 6162

企业高效筛客打单利器,励销电话机器人的六大问题答疑

标签: 励销电话机器人,电话机器人使用技巧,电销机器人

随着AI智能化时代的到来,电话机器人在当今商业服务中已经广泛应用。在日常的销售场景中,也开始有越来越多的企业用到电话机器人。因此关于电销机器人大家也会产生比较多的疑问,今天励销云小编就给大家来解答一下关励销电话机器人的六大问题。


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问:励销电话机器人的拨打效果怎么样?

答:励销电话机器人的效果比较明显的主要在这两个方面,一是拨打量,励销电话机器人在单位时间内可以拨打的电话数高达3000+通,是人工日拨打量的数倍;二是通话时长,励销电话机器人的话术都是经过了专业的设计,再由专业的人进行录音。而且机器人在工作时不会受情绪影响,时刻拥有饱满的情绪,工作状态优于人工。

问:励销电话机器人的接通率怎么样?

答:一般来说,励销电话机器人拨打电话和真人的接通率是一样的,接通率在50%左右,主要会受到线路和资源的影响。但励销电话机器人优于人工的地方在于,它拨通的每一个电话都会在后台被记录,并自动分类,方便后续的跟进,不用人工记录。而且励销电话机器人可以接多条线路,大大提高了每日的工作效率。

问:有哪些行业适用于励销电话机器人?

答:由于公司客户定位的不同,现阶段励销电话机器人的客户主要集中在制造业、广告、信息服务、咨询等B2B行业,其实励销电话机器人还可用于金融、房产、汽车、教育、保险等B2C需要外呼的行业。

问:使用励销电话机器人之后还需要人工坐席吗?

答:现阶段的励销电话机器人还无法完全取代人工的电销工作,励销电话机器人只在电销的过程中帮助电销人员完成工作中最繁琐的一步,是帮助客户实现初筛的步骤,在海量的电话号码中帮助电销人员过滤掉无效客户,从中筛选出有意向的客户。

问:励销电话机器人的优势有哪些?

答:励销电话机器人的优势主要有三点,一是超精准的识别率,语音识别引擎,对话准确率高;二是超快速响应速度,从分析客户语句到自动响应速度,可以做到正常人类之间沟通水平;三是独家定制的话术,励销电话机器人采用模块化软件架构,能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块,不会出现话术错乱。

励销电话机器人,是国内领先的一体化数字商业智能平台——励销云专为企业电销团队开发的智能机器人,能够基于语义理解、声纹识别、机器学习等算法等模拟真人声音与客户进行电话销售,替代了人工机械式的工作,操作简单,导入号码自主呼叫,毫秒级响应,全年无休,适应多种场景化应用,最大限度地提升企业电销效率。


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